AGB

MAERZ Muenchen KG – www.maerz.de
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Rechtsverkehr.

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma MAERZ Muenchen KG und den Verbrauchern gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Firma
MAERZ Muenchen KG
Bayerwaldstraße 7
81737 München

MAERZ Muenchen KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin, MÄRZ München Verwaltungs-GmbH, Amtsgericht München HRB 186784, diese vertreten durch die Geschäftsführerin Katja Beibl

Telefon: +49 89 627 27 – 0
info@maerz.de

Registergericht: Amtsgericht München HRA 95732
USt-IdNr.: DE 272463452

1. Die Internetseiten der Firma MAERZ Muenchen KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma MAERZ Muenchen KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben.
2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen" gibst Du eine verbindliche Bestellung ab. Du bist an die Bestellung für die Dauer von einer Woche nach Abgabe der Bestellung gebunden. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.
3. Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung der Ware zustande, die dann die Annahmeerklärung seitens der Firma MAERZ Muenchen KG darstellt.
4. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt vier Schritte. Im ersten Schritt wählst Du die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt gibst Du Deine Lieferadresse und eine ggf. abweichende Rechnungsadresse an. Im dritten Schritt wählst Du Deine Zahlungsart. Im letzten Schritt hast Du die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Du Deine Bestellung durch Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig bestellen " an uns absendest.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (MAERZ Muenchen KG, c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Otto-Brindl-Straße 444, 94447 Plattling, service@maerz-onlineshop.de, Tel: +49 (0)89 / 143 67 152 270) Fax: +498914367152600) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Die Ware ist zu senden an:

MAERZ Muenchen KG
c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
Otto-Brindl-Straße 444
94447 Plattling

Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: service@maerz-onlineshop.de

Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 (0) 89 143 671 52 – 600

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, inkl. der Lieferkosten (Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Für Deutschland tragen wir die Kosten der Rücksendung der Ware. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
Für eine Retoure aus dem EU-Ausland mit der Währung EURO erheben wir eine Pauschale von 15€ je Retoure, die wir automatisch mit Deiner gewählten Bezahlmethode verbuchen.

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, sende Deinen Widerruf bitte an:

MAERZ Muenchen KG
c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
Otto-Brindl-Straße 444
94447 Plattling

oder
Per E-Mail ist der Widerruf zu richten an:
E-Mail: service@maerz-onlineshop.de

oder
Per Fax ist der Widerruf zu richten an:
Fax: +49 (0) 89 143 671 52 – 600

oder
Per Telefon ist der Widerruf zu richten an:
Tel: +49 (0) 89 143 671 52 – 270

Ein Widerrufsformular, das Du jedoch nicht benutzen musst, findest Du zum downloaden und ausdrucken hier.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

• Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma MAERZ Muenchen KG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung wird durch den Logistikdienstleister DHL durchgeführt.
• Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich in folgende EU-Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Irland Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien und Ungarn.

• Die auf den Produktseiten im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
• Soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde, gelten die am Tag des Vertragsabschlusses maßgebenden und im MAERZ Muenchen Onlineshop enthaltenen Preise. Verzug tritt 14 Tage nach Rechnungsstellung ein.
• Bei jeder Bestellung innerhalb Deutschland fällt eine Versandkostenbeteiligung in Höhe von 5,49 EUR, Express 10,95 EUR an. Die Versandkosten in weitere Länder übernimmt bis auf Weiteres die MAERZ Muenchen KG (Express nur für DE möglich).

In unserem Shop stehen Dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Wir akzeptieren VISA und Mastercard Kreditkarten. Bei Kreditkartenzahlung gibst Du bei der Bestellung bitte Deinen Namen, die Kreditkartennummer, die 3-stellige Prüfziffer, und das Gültigkeitsdatum ein. Die 3-stellige Prüfziffer findest Du im Unterschriftenfeld auf der Rückseite der Kreditkarte. Da Kreditkartendaten nicht gespeichert werden, ist bei jeder Bestellung eine Neueingabe der Kreditkartendaten nötig. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach Versendung der Ware die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet.

Paypal

Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

Rechnung

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Creditreform Boniversum AG, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die Creditreform und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die einzuräumende Zahlungsoption. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Deine schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Du kannst dieser Prüfung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widersprechen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Dir bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Gegebenenfalls werden auch Daten der MAERZ Muenchen KG zur Hilfe genommen.
Von dieser Bonitätsprüfung hängt ab, welche Zahlungswege im konkreten Fall dem Kunden angeboten werden.
Bei Zahlung durch Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge zu begleichen.
Hier verweisen wir zusätzlich auf unsere Datenschutzerklärung. Bitte beachte, dass die Zahlart „Kauf auf Rechnung" nur bis zu einem Bestellwert von 500€ zur Verfügung steht.

Amazon Payments

Mit Amazon Payments nutzt Du zur Zahlung die in Deinem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen. Du benötigst nur Deine Amazon-Zugangsdaten. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise, wie Du zur Seite des Zahlungsanbieters kommst, erhältst Du beim Bestellvorgang.

Sofortüberweisung

Unmittelbar nach der Eingabe der Bestellung wird die Überweisung getätigt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma MAERZ Muenchen KG. Sollte ein dargestellter Artikel bei uns nicht vorrätig sein, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Schadensersatz oder sonstige Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Gerätst Du mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

1 EINLEITUNG

1.1 Die MAERZ Muenchen KG, stellt Kunden und Kundinnen, die daran interessiert sind, bestimmte Vorteile, Rabatte & Services online unter www.maerz.de zur Verfügung. Um diese Vorteile nutzen zu können, musst Du Inhaber eines MAERZ Muenchen Onlineshop-Kundenkontos sein. Die Verwendung des Kundenkontos unterliegt den nachstehenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGBs"), welche Du sorgfältig lesen solltest.

Das Treueprogramm wird betrieben von der MAERZ Muenchen KG, Bayerwaldstraße 7, 81737 München, Deutschland, USt.-IdNr.DE 272463452. Die MAERZ Muenchen KG wird vertreten durch den persönlich haftenden Gesellschafter, MÄRZ München Verwaltungs GmbH, Amtsgericht München HRB 186784, diese vertreten durch den Geschäftsführer Louis Bezner. Mit der Anmeldung für die Mitgliedschaft über das Onlineshop-Kundenkonto erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Das Treueprogramm richtet sich in erster Linie an Kunden mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland. Eine Teilnahme aus dem Ausland ist grundsätzlich möglich, jedoch unterliegt diese gegebenenfalls Einschränkungen aufgrund nationaler gesetzlicher Vorgaben, auf die MAERZ Muenchen keinen Einfluss hat.

1.2 Die Mitgliedschaft zum Treueprogramm ist kostenlos und nicht an einen Einkauf gebunden.

1.3 Wenn du am MAERZ Muenchen Treueprogramm teilnimmst, kannst Du bestimmte Vorteile bekommen und du kannst Punkte sammeln, mit denen du verschiedene Angebote und Services nutzen kannst. Als angemeldeter Member erhältst du ein individuelles MAERZ Muenchen-Markenerlebnis, einschließlich persönlicher Angebote und Empfehlungen, die wir dir per E-Mail zusenden. Als Member kannst du auf deine Bestellhistorie in deinem Kundenkonto („Mein Konto") auf maerz.de. zugreifen.

1.4 Im Rahmen der Anmeldung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere zur Zuordnung der Punkte, Verhinderung von Missbrauch sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch MAERZ Muenchen KG findest du in unserer Datenschutzerklärung.

2 MITGLIEDSCHAFT

2.1. Die Teilnahme am MAERZ Muenchen Treueprogramm setzt eine Anmeldung voraus. Hierfür müssen Teilnehmer eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Die Mitgliedschaft ist auf natürliche Personen beschränkt, die als Privatpersonen und nicht stellvertretend für ein Unternehmen handeln, die ein aktuelles und gültiges E-Mail-Konto besitzen und mind. 18 Jahre alt sind.

2.2 Mit der Registrierung deines Kundenkontos bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden bist.

2.3 Die Mitgliedschaft ist persönlich, nicht übertragbar und unterliegt diesen Geschäftsbedingungen sowie anderen Regeln, Vorschriften, Richtlinien und Verfahren von MAERZ Muenchen, welche du durch deinen Einkauf sowie durch die Nutzung von Angeboten, Coupons und anderer Services zustimmst. Die Mitgliedschaft ist auf eine Mitgliedschaft pro Person und E-Mail-Adresse beschränkt. Mit der Anmeldung und der Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen schließt du einen Vertrag über die kostenlose Nutzung der angebotenen Leistungen und Vorteile. Änderungen oder Ergänzungen zu diesen Bedingungen bedürfen der Textform. Die Anmeldung kann ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

2.4 Firmen, Gruppen, Verbände oder andere Organisationen, die Einkäufe zu gewerblichen Zwecken oder Großeinkäufe tätigen, sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen. Die Mitgliedschaft darf nicht für den Wiederverkauf oder für sonstige kommerzielle Zwecke genutzt werden.

2.5 Du bist als Member selbst dafür verantwortlich, dass deine E-Mail-Adresse und Kontaktdaten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Anschrift) immer auf dem aktuellen Stand sind. Dies ist eine Bedingung der Mitgliedschaft.

2.6 Du haftest auch für alle Aktivitäten, die über dein Kundenkonto ausgeführt werden. Das bedeutet, dass du auch dafür verantwortlich bist, alle Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Anmeldedaten wie E-Mail-Adresse und Passwort zu gewährleisten. Wir empfehlen dir, ein Passwort zu verwenden, dass du nicht auch für andere Konten verwendest. Wurde dein Passwort oder dein Konto gehackt, solltest du es schnell ändern oder den Kundenservice um weitere Unterstützung bitten.

3 MAERZ MUENCHEN TREUEPROGRAMM IM ONLINESHOP

3.1 Die Mitgliedschaft ist ein online Programm und gilt nur für Einkäufe online auf maerz.de. Du kannst nur Punkte sammeln, wenn du im Kundenkonto als angemeldetes Member online einkaufst. Für den Kauf von Geschenkkarten werden keine Punkte vergeben.

3.2 Die gesammelten Punkte sind personenbezogen und können nicht auf eine andere Person oder ein anderes Mitglied übertragen werden.

3.3 Die Punkte, die du beim Kauf eines Artikels erhältst, werden von deinem Konto abgezogen, wenn du den Artikel zurückgibst.

3.4 Um Punkte zu sammeln, musst du dich vor dem Einkauf bei deinem Konto anmelden. Du kannst deinen Punktestand jederzeit unter „Mein Konto" ansehen.

4 PUNKTE, BELOHNUNGSSTUFEN UND TREUERABATT-GUTSCHEINE

4.1 Das Datum, an dem du Member wirst, gilt als das Startdatum. Auf Onlinekäufe die vor diesem Startdatum getätigt wurden, können nachträglich keine Punkte gutgeschrieben werden.

4.2 Die Treuepunkte werden ausschließlich bei erfolgreichem Login der teilnehmenden Person zum Zeitpunkt des Kaufs gutgeschrieben. Die Punkte-Gutschrift erfolgt automatisch anhand des erfassten Kaufvorgangs. Für jeden ausgegebenen Euro des Bruttobestellwerts wird ein Punkt gutgeschrieben. Versandkosten bei Bestellungen im Onlineshop werden nicht als Punkte gezählt. Für den Kauf im Onlineshop, musst du dich zu deinem Konto anmelden, indem du deine Anmeldeinformationen eingibst. Das selbstverschuldete Versagen, sich in der oben beschriebenen Weise zu identifizieren, verhindert das Sammeln von Punkten. Es ist nicht möglich Punkte zu einem späteren Zeitpunkt nachzutragen.

4.3 Für die Gutschrift von Punkten musst Du beim Bezahlvorgang in deinem Kundenkonto eingeloggt sein. Nach Abschluss des Bezahlvorgangs bzw. der Bestellung ist eine nachträgliche Punktegutschrift nicht mehr möglich. Bei Rückgängigmachung eines Vertrages, für den du Punkte erhalten hast (z.B. durch Wandlung, Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch etc.), sowie bei Fehlbuchungen oder in Missbrauchsfällen behält sich MAERZ Muenchen das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punktegutschrift vor.

4.4 Wenn du folgende Belohnungsstufen erreicht hast, erhält die den entsprechenden Bonus-Gutscheine für deine Einlösung:

250 Punkte = 10 €

500 Punkte = 20 €

750 Punkte = 30 €

1000 Punkte = 40 €

Punkte können wie folgt eingelöst werden: Je nachdem, wie viele Punkte du bereits gesammelt hast, wird für dich der entsprechende Treuerabatt-Gutschein freigeschaltet. Bei einer künftigen Bestellung kann während des Bestellprozesses entschieden werden, bevor du deine Bestellung abschließt, ob du für deinen Einkauf den Treuerabatt-Gutschein einlösen möchtest. Beim Check-out kannst du deinen Treuerabatt-Gutschein auswählen und direkt einlösen.

4.5 Es kann Aktionen geben, bei denen Mehrfach-Punkte gesammelt werden können. Diese Aktionen werden zeitgerecht entsprechend angekündigt. Die jeweiligen Aktionsbedingungen werden gesondert bekannt gegeben.

4.6 Deine Treuepunkte und Treuerabatt-Gutscheine werden dir unter „Mein Konto" angezeigt. Du kannst die Treuerabatte ausschließlich online einlösen. Treuepunkte verfallen jeweils nach 12 Monaten ab dem Datum der Punktegutschrift. Verfallene Treuepunkte können nicht reaktiviert werden.

4.7 Deine Treuepunkte und Treuerabatt-Gutscheine können nicht gegen Bargeld oder Geschenkkarten eingetauscht werden oder für Einkäufe verwendet werden, deren Wert geringer ist als der des Treuerabatts.

4.8 Jeder Treuerabatt-Gutschein kann nur einmal eingelöst werden und gilt für alle Artikel der Bestellung (Geschenk-Gutscheine sind ausgeschlossen). Der Treuerabatt wird anteilig auf alle Artikel des Online-Einkaufs aufgeteilt, sodass der Rabattanteil für alle Artikel der Bestellung gleich ist. Die jeweilige Reduzierung der einzelnen Artikel eines Online-Einkaufs bleibt bestehen, auch wenn einzelne Artikel des Online-Einkaufs zurückgegeben werden. Der Rabattvorteil des Treuerabatts wird nicht erneut auf die restlichen Artikel verteilt, falls ein Artikel zurückgegeben wird.

4.9 Wird eine mit einem Treuerabatt (vollständig oder teilweise) bezahlte Ware retourniert, erfolgt keine Rückbuchung der eingelösten Treuepunkte auf das Punkte-Konto. Bei der Rückgabe von Artikeln verfällt der Rabattvorteil (der Wert) des Treuerabatts. Erstattet wird nur der Betrag, den du für den Artikel bezahlt hast, nicht der Rabattvorteil des Treuerabatts.

4.10 Die Treuerabatte können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden und nicht nachträglich auf bereits getätigte Käufe angerechnet werden.

4.11 Es gibt spezielle Aktions-Bonus-Gutscheine. Zu deinem Geburtstag erhält Du einen einmaligen Bonus-Gutschein in Höhe von 10 % auf einen einzigen Einkauf. Der Geburtstags-Gutschein ist nur für 7 Tage vor und 21 Tage nach deinem Geburtstag gültig und einlösbar. Zur Anmeldung zu unserem Newsletter erhältst Du einmalig 250 Punkte.

5 ÄNDERUNGEN, KÜNDIGUNG UND/ODER AUSSCHLUSS AUS DEM MAERZ MUENCHEN-TREUEPROGRAMM

5.1 Die Teilnahme am MAERZ Muenchen Treueprogramm kann sowohl durch den Teilnehmenden als auch durch MAERZ Muenchen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung beendet werden. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem du unter „Mein Konto" auf maerz.de dein Kundenkonto löschst. Nach Löschung deines Kundenkontos kannst du auf maerz.de nur als Gast bestellen. Mit Wirksamwerden der Löschung des Kundenkontos verfallen sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelösten Punkte endgültig.

5.2 MAERZ Muenchen kann jederzeit und nach alleinigem Ermessen das MAERZ Muenchen-Treueprogramm oder dessen Nutzungsbedingungen modifizieren, begrenzen oder vollständig einzustellen, falls Gesetzesänderungen, Änderungen im Serviceangebot von MAERZ Muenchen oder die Einführung neuer Services dies erfordern. Solche Änderungen treten nach 14 Werktagen ab dem Datum in Kraft, an dem du über diese Änderung online, per E-Mail (oder einer Kombination aus diesen) informiert wurdest.

5.4 Im Falle einer vollständigen Einstellung des MAERZ Muenchen-Treueprogramms haben Teilnehmende die Möglichkeit, ihre bis dahin gesammelte, noch nicht verfallene Punkte innerhalb einer Übergangsfrist von sechs (6) Monaten ab dem Datum der Ankündigung einzulösen. Nach Ablauf dieser Frist verfallen sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelösten Punkte ersatzlos.

5.5 MAERZ Muenchen behält sich das Recht vor, geringfügige Änderungen am Treueprogramm und an den allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung vorzunehmen, vorausgesetzt, dass diese Änderungen sich nicht negativ auf die Mitgliedschaft auswirken. Bitte informiere dich regelmäßig über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die aktuelle Version findest du auf maerz.de.

5.6 Jeder Verstoß gegen die Richtlinien des MAERZ Muenchen-Treueprogramms, nachweislicher oder wahrscheinlicher Betrug, eine Nichtbeachtung der Teilnahmebedingungen, Konto-Inaktivität, die Übermittlung falscher Daten oder Handlungen, die den Interessen von MAERZ Muenchen zuwiderlaufen, können zur Beendigung oder Anpassung deiner Teilnahme am MAERZ Muenchen Treueprogramm führen. Wird deine Teilnahme an dem Programm annulliert, verfallen automatisch sämtliche Punkte in deinem Kunden-Konto.

5.7 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Konten aus den nachfolgenden Gründen zu beenden oder zu beschränken. Verhalten, das auf die klare Absicht hindeutet, unsere Produkte weiterzuverkaufen und/oder durch den Kauf unserer Produkte einen Gewinn zu erzielen, oder Mehrfachkonten und/oder die Registrierung eines neuen Kontos durch zuvor gesperrte Nutzer*innen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn du als Gast aus den genannten Gründen einkaufst. Wurde dein Zugriff beschränkt oder eine Bestellung storniert und bist du der Meinung, dass wir einen Fehler gemacht haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

6 KEIN RECHTSANSPRUCH AUF PUNKTEGUTSCHRIFT ODER GELDWERTEN VORTEIL

6.1 Die Vergabe von Punkten im Rahmen des Treueprogramms erfolgt freiwillig und auf Grundlage der jeweils geltenden Teilnahmebedingungen sowie der technischen und organisatorischen Möglichkeiten von MAERZ Muenchen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Punktevergabe, auf Einlösung oder auf Beibehaltung bestimmter Programminhalte besteht nicht.

6.2 Punkte stellen keinen gesetzlichen Zahlungsersatz, kein Buchgeld und keinen Rechtsanspruch auf einen bestimmten geldwerten Vorteil dar. Sie haben ausschließlich symbolischen Charakter und können nur im Rahmen der jeweils aktuellen Programmbedingungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Punkten oder deren Übertragung auf Dritte ist – sofern nicht ausdrücklich anders geregelt – ausgeschlossen.

6.3 MAERZ Muenchen behält sich das Recht vor, im Falle begründeter Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder manipulierte Nutzung des Treueprogramms (z. B. durch unbefugte Nutzung von Mitgliedsdaten oder künstliche Umsatzgenerierung) einzelne Gutschriften rückgängig zu machen, betroffene Konten vorübergehend zu sperren oder die Teilnahme am Treueprogramm dauerhaft zu beenden. Der betroffene Teilnehmer wird vor einer solchen Maßnahme über die beabsichtigte Handlung informiert, sofern nicht ein Fall offensichtlichen oder strafrechtlich relevanten Missbrauchs vorliegt.

6.4 Etwaige geldwerte Vorteile im Rahmen des Treueprogramms können je nach nationalem Recht einkommensteuerliche Relevanz haben. Es obliegt dem Teilnehmer, sich hierüber bei den zuständigen Behörden oder seinem Steuerberater zu informieren. MAERZ Muenchen erteilt hierzu keine steuerliche Beratung.

7 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

7.1 MAERZ Muenchen haftet weder für Systemstörungen oder Ausfälle des Treueprogramms noch für deren Konsequenzen. MAERZ Muenchen übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Aussetzung, Abwandlung, Beendigung oder in Verbindung mit dem Treueprogramm entstehen, ausgenommen dort, wo eine entsprechende Haftung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen werden kann.

7.2 Für Teilnehmer mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland gilt: Diese Teilnehmer sind verpflichtet, sämtliche für sie geltenden gesetzlichen, insbesondere steuerrechtlichen, Vorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzstaates eigenverantwortlich einzuhalten. MAERZ Muenchen übernimmt keine Haftung für die Einhaltung solcher nationalen Bestimmungen durch den Teilnehmer, insbesondere nicht für etwaige steuerliche Melde-, Abgaben- oder Erklärungspflichten, die sich aus der Teilnahme am Treueprogramm oder aus geldwerten Vorteilen ergeben können.

8 SONSTIGE BESTIMMUNGEN

8.1 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Streitfälle, Ansprüche oder Kontroversen, die aus diesen Nutzungsbedingungen oder durch Teilnahme als MAERZ Muenchen Member entstehen, oder damit in Verbindung stehen, sollen vom zuständigen Gericht in Deutschland geschlichtet werden.

8.2 Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einzelner Vertragsbestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen. In diesem Fall wird die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung von den Parteien durch eine gültige oder durchsetzbare Bestimmung ersetzt.

8.3 Die Teilnahme am Treueprogramm sowie die damit verbundene Mitgliedschaft ist höchstpersönlich und nicht übertragbar. Eine Nutzung durch Dritte, einschließlich Familienangehöriger oder im gemeinsamen Haushalt lebender Personen, ist ausgeschlossen.

8.4 Auch die im Rahmen des Programms gesammelten Punkte sind nicht übertragbar und können nicht auf andere Personen, Konten oder Mitgliedschaften übertragen werden. Eine Vererbung der Punkte im Todesfall des Teilnehmers ist ausgeschlossen.

8.5 Bei Tod des Teilnehmers endet die Mitgliedschaft automatisch. Nicht eingelöste Punkte verfallen zu diesem Zeitpunkt.

9 KONTAKT

9.1 Wenn Du Fragen zum Treueprogramm haben, kontaktiere bitte unseren  MAERZ Muenchen Kundenservice.

1. Lege zunächst Deine gewünschten Artikel in den Warenkorb. Das Eingabefeld für Gutscheine/Gutschein Codes findest Du im letzten Checkout Schritt „Bestätigung" unter Gutscheincode (Feld ist ausklappbar). Gebe hier bitte den Gutschein Code ein und bestätigen mit dem Button „Jetzt einlösen". Der Gutscheinbetrag wird dann gleich bei der Gesamtsumme berücksichtigt.
2. 1. Es gelten folgende allgemeine Gutscheinbedingungen:
      • Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
      • Mehrere Gutscheine, insbesondere Gutscheine aus verschiedenen Gutscheinaktionen, können nicht kombiniert werden.
      • Gutscheine können nur während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich.
      • Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
      • Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.
   2. Für Aktionsgutscheine/Aktionsgutscheincodes und sämtliche Gutscheine/Gutscheincodes mit Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
      • Aktionsgutscheine haben einen Mindesteinkaufswert, der immer auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutscheincode mit angegeben ist.
      • Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von …") bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Deines Widerrufsrechts – zustande kommt und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Deiner Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf eine Einlösung dieses Gutscheins/Gutschein Codes nicht möglich. Soweit der Mindesteinkaufswert eines Gutscheins/Gutschein Codes mit geringerem Mindesteinkaufswert aus der identischen Gutscheinaktion erreicht wird, wird Dir dieser Gutschein automatisch auf Deinen Einkauf angerechnet. Wird der Mindesteinkaufswert des dem Betrag nach kleinsten Gutscheins der entsprechenden Gutscheinaktion nicht erreicht, ist die Summe der Einzelpreise der gekauften Artikel ohne Abzug zu zahlen.
      • Aktionsgutscheine und Gutscheinaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutschein Code angegeben ist. Nach Ende des Aktionszeitraums kann der Gutschein Code nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.
   3. Für Geschenkgutscheine und sonstige Gutscheine ohne Mindesteinkaufswert gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
      • Sofern Du ein Widerrufsrecht für einen Kauf ausübst, bei dem ein Geschenkgutschein(Code) oder ein sonstiger Gutschein(Code) ohne Mindesteinkaufswert eingelöst worden ist, erhältst Du neben einer möglichen Rückerstattung geleisteter Zuzahlungen für nicht verbrauchte Gutschein-Beträge oder Gutschein-Teilbeträge einen neuen Gutschein(Code). Für den neuen Gutschein(Code) gelten die gleichen Bedingungen, wie für den ursprünglichen Gutschein(Code).
      • Geschenkgutscheine/Geschenkgutscheincodes und sonstige Gutscheine/Gutschein Codes ohne Mindesteinkaufswert haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch auf dem Gutschein bzw. zusammen mit dem Gutschein Code angegeben ist. Nach Ende des Gültigkeitszeitraumes kann der Gutschein (Code) nicht mehr eingesetzt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

1. Lege zunächst Deinen gewünschten Artikel in den Warenkorb. Während der Laufzeit einer Zugabeaktion erscheint bei Erreichen des Mindesteinkaufswerts der Zugabeaktion der Zugabe-Artikel automatisch im Warenkorb.
2. Es gelten folgende allgemeine Bedingungen für aktionsgebundene Sachbeigaben / Zugaben:
   • Pro Bestellung kannst Du nur eine Sachbeigabe/Zugabe erhalten.
   • Das Angebot einer aktionsgebundenen Sachbeigabe/Zugabe ist nicht mit Gutscheinaktionen kombinierbar.
   • Ein Umtausch von Sachbeigaben gegen Erstattung des regulären Kaufpreises des Zugabeartikels ist nicht möglich.
   • Aktionen mit aktionsgebundenen Sachbeigaben haben einen Mindesteinkaufswert, der immer mit dem Angebot der Sachbeigabe angegeben ist.
   • Mindesteinkaufswert („ab einem Einkauf von …") bedeutet, dass über diesen Betrag ein bestandskräftiger Kaufvertrag – auch nach einer möglichen Ausübung Deines Widerrufsrechts – zustande kommt und durchgeführt werden muss. Reduziert sich der Einkaufswert Deiner Bestellung durch Ausübung eines Widerrufsrechts / durch eine Retoure unter den jeweiligen Mindesteinkaufswert, ist für diesen Einkauf die Gewährung der Sachbeigabe/Zugabe nicht möglich. Der Sachbeigabe-/Zugabe-Artikel ist daher in diesen Fällen mit der Rücksendung der Ware zurückzuschicken. Insoweit gelten die Regelungen der Widerrufsrechtsbelehrung.
   • Zugabeaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auch mit der Bewerbung der Zugabeaktion angegeben ist. Die Gültigkeitsdauer ist häufig auf einen Aktionstag begrenzt. Bei Einkäufen außerhalb des Aktionszeitraums kann die Zugabe nicht mehr gewährt werden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma MAERZ Muenchen KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Bitte wende Dich bevor Du uns Deine Ware zusendest vorab telefonisch +49 (0) 89 143 671 52 – 270 oder per Mail service@maerz-onlineshop.de an unseren Kundenservice. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Firma MAERZ Muenchen KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der Firma MAERZ Muenchen KG an folgende Adresse:

MAERZ Muenchen KG
c/o Reklamation Onlineshop
Amshamer Straße 2
84385 Egglham

Wichtiger Hinweis: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Versandadresse nicht zur Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs genutzt werden kann. Sollte der Kunde eine Retoure an diese Adresse senden, verzögert sich die Retourenbearbeitung und es kommt zu einer verzögerten Rückerstattung der bereits erfolgten Zahlung!

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

1. Die Firma MAERZ Muenchen KG haftet unbeschränkt für Vorsatz. Für grobe und einfache Fahrlässigkeit haftet die Firma MAERZ Muenchen KG nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zieles des Vertrages notwendig ist und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.
2. Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Auf alle Verträge zwischen der Firma MAERZ Muenchen KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

1. Allgemeines:
   MAERZ Muenchen repariert ausschließlich Kleidungsstücke der Marke MAERZ Muenchen. MAERZ Muenchen wird hierbei zunächst prüfen, ob die angedachte Reparatur des jeweiligen Kleidungsstückes möglich ist. Sollte eine Reparatur nach eingehender Prüfung von MAERZ Muenchen als nicht durchführbar erachtet werden, so behält sich MAERZ Muenchen vor, die Vornahme der jeweiligen Reparatur abzulehnen.
2. Vertragsschluss:
   Die Zurverfügungstellung des Reparaturauftragsformulars durch MAERZ Muenchen stellt noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Reparaturauftrages. Mit der Übersendung des von Dir ausgefüllten Reparaturauftragsformulars unterbreitest Du MAERZ Muenchen ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Nach Eingang dieses Angebotes wird MAERZ Muenchen Dir eine Eingangsbestätigung per E-Mail oder auf postalischem Wege zukommen lassen. Bei dieser Bestätigung des Eingangs Deines Reparaturauftrages handelt es sich nicht um die Annahme Deines Angebotes. Sie dient lediglich zu Deiner Information, dass Dein Reparaturauftrag bei MAERZ Muenchen eingegangen ist. MAERZ Muenchen wird zunächst prüfen, ob die von Dir in Auftrag gegebene Reparatur technisch möglich ist. Sofern dies der Fall ist, wird Dir MAERZ Muenchen eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder auf postalischem Wege zukommen lassen. Durch Zusendung dieser Auftragsbestätigung erklärt MAERZ Muenchen die Annahme Deines Vertragsangebotes. Sollte die von Dir beauftragte Reparatur technisch nicht möglich sein, wird Dir MAERZ Muenchen die von Dir übersandten Artikel zurücksenden. In diesem Falle findet kein Vertragsschluss zwischen Dir und MAERZ Muenchen statt.
3. Widerrufsrecht:
   Grundsätzlich steht Dir das Recht zu, Verträge, wie den vorliegenden, innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt hierbei 14 Tage ab dem Datum des Vertragsschlusses. Nähere Informationen entnimmst Du bitte der beigefügten Widerrufsbelehrung. Durch Unterzeichnung des vorliegenden Reparaturauftrages stimmst Du zu, dass MAERZ Muenchen mit der Vornahme der Reparatur ab Unterschriftsdatum beginnen darf. Durch diese Zustimmungserklärung erlischt Dein Recht auf Widerruf dieses Vertrages.
4. Haftung:
   MAERZ Muenchen weist darauf hin, dass die Entstehung optischer Veränderungen im Rahmen der Vornahme der Reparaturmaßnahmen nicht ausgeschlossen werden kann. MAERZ Muenchen haftet für Beschädigung und Verlust nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit in Höhe des jeweiligen aktuellen Zeitwerts des betroffenen Artikels. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von MAERZ Muenchen, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht bei Vorliegen von Verletzungen an Leben, Körper und Gesundheit. In diesen Fällen haftet MAERZ Muenchen in voller Höhe.
5. Bezahlung:
   Für die erfolgte kostenpflichtige Reparatur wird Dir MAERZ Muenchen nach erfolgter Reparatur eine Rechnung zukommen lassen. Die von Dir zu leistende Zahlung hat spätestens bis zu dem auf der Rechnung genannten Datum sowie auf das auf der Rechnung genannte Bankkonto von MAERZ Muenchen zu erfolgen.
6. Versandkosten:
   Die Kosten für den Versand Deines Paketes hast Du zu tragen
7. Datenschutz:
   Sämtliche von Dir mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich gemäß den Datenschutzbestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU DS-GVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes neue Fassung (BDSG n. F.) verarbeiten.Zur Abwicklung des mit Dir geschlossenen Vertrags ist eine Verwendung Deiner persönlichen Daten erforderlich. Eine darüberhinausgehende Nutzung bedarf Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung entnimmst Du unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt:
   MAERZ Muenchen Kundenservice Onlineshop Service Hotline +49 (0) 89 143 671 52 – 270 Service Mail service@maerz-onlineshop.de

1. Sämtliche von Dir mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich gemäß den Datenschutzbestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU DS-GVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes neue Fassung (BDSG n. F.) verarbeiten.
2. Zur Abwicklung des mit Dir geschlossenen Vertrags ist eine Verwendung Deiner persönlichen Daten erforderlich. Eine darüberhinausgehende Nutzung bedarf Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung entnimmst Du unserer Datenschutzerklärung.

1. Sämtliche von Dir mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich gemäß den Datenschutzbestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU DS-GVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes neue Fassung (BDSG n. F.) verarbeiten.
2. Zur Abwicklung des mit Dir geschlossenen Vertrags ist eine Verwendung Deiner persönlichen Daten erforderlich. Eine darüberhinausgehende Nutzung bedarf Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung entnimmst Du unserer Datenschutzerklärung.

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Du findest die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr.
Der Verkäufer ist weder aufgrund bestimmter Regelungen verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen noch erklärt er sich freiwillig hierzu bereit.

Die unter der Domain www.maerz.de angebotene Webseite wird betrieben von:
MAERZ Muenchen KG
Bayerwaldstraße 7
81737 München

MAERZ Muenchen KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin, MÄRZ München Verwaltungs GmbH, Amtsgericht München HRB 186784, diese vertreten durch die Geschäftsführerin Katja Beibl

Telefon: +49 89 627 27 – 0
info@maerz.de

Registergericht: Amtsgericht München HRA 95732
USt-IdNr.: DE 272463452

1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Dich als Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Du als Verbraucher zum Zeitpunkt Deiner Bestellung Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen wirst.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbedingungen nicht berührt.

Stand: Juni 2026